Каковы бы ни были конкретные управленческие воздействия на подчиненного в их основе продолжает лежать описание деятельности работника. Это ключевой момент любого управления, поэтому методики разработки описания деятельности (Job Description) за прошедшие со времен Тейлора сто лет получили значительное развитие. Так, в методическом руководстве Реаrn, М. и Kandola, R. (1988) перечислены около двух десятков наиболее полезных методик анализа работы и заданий: 1. Наблюдение (Observation). 2. Самоописание/дневник (Self-description/diaries/logs). 3. Метод критических случаев (Critical incident technique). 4. Интервью с целью анализа работы (Job analysis interviews). 5. Репертуарные решетки (Repertory grid). 6. Контрольные листы (Checklists/inventories). 7. Иерархический анализ заданий (Hierarchical task analysis). 8. Анализ обучения работе (Job ¾ learning analysis). 9. Исследование компонентов работы (Job components inventory). 10. Опросник позиционного анализа (The position analysis questionnairе). 11. Наблюдение участника (Participant observation). 12. Конференции экспертов (Expert conferences). 13. Система опросов о производительности труда (Work performance survey system). 14. Комбинированный метод анализа работы (Combination job analysis . method (C-JAM)). 15. Ускоренный метод анализа работы (Brief job analysis method (B-JAM). 16. Функциональный анализ работы (Functional job analysis). 17. Метод выделения элементов работы (The job element method). 18. Проверка элементов работы (Job element examining). 19. Шкалирование востребованности возможностей (Ability requirement scales). Методик анализа работы менеджера так много, что возникает специфическая проблема выбора наиболее адекватной. Кроме того, приведенный перечень методик не должен восприниматься как догма. Главное ― это понять, что нам необходимо получить в результате анализа. С нашей точки зрения, для целей практического управления необходим не только перечень заданий, целей или функций, но «весовые» характеристики каждого из пунктов перечня. В этом случае управленческие воздействия будут более точны. Ведь невыполнение задач малозначительных в большой степени отличается по эффекту от игнорирования ключевых функций. Поэтому кроме списка заданий управленцу необходим набор «весовых» коэффициентов к каждому их заданий. Определение весовых коэффициентов выводит проблему разработки описания деятельности на уровень экспертных задач. Для решения последних необходимо участие экспертов и их отбор, что само по себе представляет еще одну методическую проблему. Кто должен определять «весовые» коэффициенты для подчиненных, их руководитель, они сами, работники отдела кадров или медстатистик?! Обобщенный ответ таков ― тот, кто наиболее компетентен в оцениваемой деятельности. Конкретный ответ мы попытались получить в эмпирическом исследовании. Кроме того, в приведенном перечне нет ни слова о групповой выработке требований к должности. Мы решили дополнить предложенный список еще одной методикой, комбинирующей преимущества индивидуальной групповой работы экспертов.

Заказать аналогичную работу

Каталог докладов, эссе

Узнайте цену написания своей работы

Похожие работы:

• Методики анализа заданий менеджеров
Каковы бы ни были конкретные управленческие воздействия на подчиненного в их основе продолжает лежать описание деятельности работника. Это ключевой момент любого управления, поэтому методики разработк...


• Обсуждение общего перечня заданий
В результате анализа индивидуальных списков заданий и группового управления был получен перечень заданий заместителя главврача по лечебной работе. Их оказалось 35, т.е. заведомо больше, чем выявил каж...


• Методики криминологического исследования
Указанные методы на практике применяются в совокупности. Причем их набор зависит от предмета, объекта и целей исследования. Когда разрабатывается исследовательская программа, выделяются следующие груп...


• Понятие криминалистической методики
Заключительным разделом системы криминалистической науки и соответственно учебного курса является криминалистическая методика или, как ее иначе называют, методика раскрытия, расследования и предупрежд...


• Понятие и содержание криминалистической методики расследования
Итоговым разделом криминалистики является криминалистическая методика или, как ее еще называют, методика расследования отдельных видов и групп преступлений убийств, изнасилований, краж, грабежей, доро...